Гарантия на приобретённые товары.
Время предоставления жалоб на все приобретённые товары действует в течение двух лет со дня покупки.
Документом, удостоверяющим дату покупки, является выставленный счёт от Pro Marine Trade OÜ или соответствующая запись в гарантийном талоне товара.
При выявлении дефектного товара покупателю необходимо сразу уведомить наш клиентский отдел по электронной почте или по телефону, и доставить дефектный товар на наш почтовый адрес ул. Pärnu mnt.160G, 11317 Tallinn.
Если возникшую неполадку не возможно устранить в течение разумного времени, то в таком случае покупатель имеет право потребовать заменить товар у продавца.
Гарантия не действует в следующих случаях:
* Товар был использован не по прямому назначению, и были проигнорированы установки и руководство пользования товара.
* Товар или устройство было отремонтировано собственноручно.
* Товар или устройство подверглось воздействию посторонних предметов (жидкостей, чрезмерной пыли и т.д.).
* Плавление проводки, при использовании неисправной розетки.
* Неисправности товара или оборудования, из-за чрезмерного или недостаточного напряжения электросети.
Гарантия не распространяется на чистку товара или оборудования, обслуживание и использование товара с точки зрения несущественных ошибок (царапины и т.д.) ремонт или замену частей вследствие естественного износа (например, лампы накаливания, аккумуляторы, фильтры, предохранители и т.п.).
Возврат и обмен товара.
Если заказанный товар не соответствует Вашим ожиданиям, Вы можете вернуть его в неиспользованном виде, в течение 14 дней информируя нас предварительно по электронной почте или по телефону. Согласно Вашему пожеланию мы вернём Вам деньги или обменяем товар.
Товар должен быть возвращен на наш почтовый адрес:
ул. Pärnu mnt. 160G, 11317 Tallinn.
Расходы на возврат товара несёт покупатель, и возврат денег производиться на банковский счёт, указанный покупателем, не позднее, чем в течение 7 рабочих дней, с момента прибытия возвращённого товара на наш почтовый адрес.
